Protection des données personnelles

La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.cashoptimiz.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par CASHOPTIMIZ SAS.

Responsable de traitement

Société : CASHOPTIMIZ SAS
RCS : Orléans 103 180 782
Siège social : 7 rue Vieille Levée, 45100 Orléans
Email de contact : contact@cashoptimiz.com

Données susceptibles d’être collectées

Dans le cadre de l’exploitation du site, CASHOPTIMIZ peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :

données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone ;
données professionnelles : société, fonction, service ;
contenu des messages transmis via les formulaires de contact, de demande de démonstration ou les échanges commerciaux ;
données techniques de navigation et de mesure d’audience, notamment via les cookies et Google Analytics, sous réserve des choix de l’utilisateur.

Finalités des traitements

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

gestion des demandes de contact ;
gestion des demandes de démonstration et des échanges précontractuels ;
gestion de la relation commerciale et du suivi des prospects et clients ;
mesure d’audience, amélioration du site et compréhension des usages ;
gestion de la sécurité du site et prévention des accès non autorisés.

Base légale des traitements

Consentement : pour certains cookies et pour certaines démarches volontaires de prise de contact ;
Mesures précontractuelles : pour l’étude des demandes de démonstration et des sollicitations commerciales ;
Intérêt légitime : pour la gestion de la relation commerciale, la sécurisation du site et l’amélioration des services ;
Obligations légales : lorsque la réglementation impose la conservation ou la communication de certaines informations.

Destinataires des données

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées au sein de CASHOPTIMIZ ainsi qu’à ses prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, à l’hébergement ou à la gestion des outils utilisés.

Durées de conservation

les données relatives aux demandes de contact et de démonstration sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées si nécessaire pour le suivi commercial ;
les données relatives aux prospects peuvent être conservées pendant trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée ;
les données relatives aux clients peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées pour les durées légales applicables ;
les données techniques et statistiques sont conservées selon les durées paramétrées pour les outils concernés et dans le respect des règles applicables.

Cookies et mesure d’audience

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement de l’utilisateur lorsque cela est requis, des cookies de mesure d’audience tels que Google Analytics.

Les cookies de mesure d’audience ont pour objet d’établir des statistiques de fréquentation et d’utilisation du site afin d’améliorer les contenus, l’ergonomie et les parcours proposés.

Le refus ou l’acceptation des cookies peut être exprimé à tout moment via les paramètres du navigateur ou le dispositif de gestion des cookies mis en place sur le site.

Transferts de données

Les données sont principalement hébergées et traitées au sein de l’Union européenne. Toutefois, certains outils techniques ou de mesure d’audience, notamment Google Analytics, peuvent impliquer des traitements réalisés par des prestataires susceptibles d’opérer hors de l’Union européenne, dans les conditions contractuelles et garanties prévues par ces prestataires.

Sécurité

CASHOPTIMIZ met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès par des tiers non autorisés.

Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et, lorsque cela s’applique, d’un droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à rgpd@cashoptimiz.com ou par courrier à l’adresse suivante : CASHOPTIMIZ SAS – 7 rue Vieille Levée, 45100 Orléans.

En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.